Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 口座を開設したときは、誰もが「これで海外資産の入口ができた」と意気込んでいたはずだ。 ところが時は流れ、気がつけば開設から10年。 仕事や家族のことで忙しい日々の中で、口座のことなど忘れてしまっていた、という人も少なくない。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. HSBC香港のインターネットバンキングの利用、そしてトラブル解決の難易度が急激に高まっている。 海外の銀行なので英語あるいは中国語でなければコミュニケーションが取りにくいのはもとより覚悟の上だと思うが、最近はそれに加えて主な操作機能が従来のインターネットバンキングからスマホアプリに移行していること、そしてAIの採用など科学技術の発達による負の側面が影響しているように思える。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 1ドル＝155円。34年ぶりの円安状態とのことだ。 当然その頃も自分はいたので、記録を見れば「あの頃はこんな感じだったのか、、確かに当時海外留学なんて高値の花で、金持ちの坊っちゃんやお嬢が行くものだったなぁ」と思いを馳せることはできる。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 日本居住者のHSBC香港口座開設。その起源は1998年4月の「外国為替及び外国貿易管理法（外為法）改正」にある。当時の橋本龍太郎内閣が推進していた金融の自由化を目指す政策、いわゆる「金融ビッグバン」の流れの中での出来事だった。 それまで日本人は企業の海外駐在員や留学生などが現地で給与の振込や生活費の入出金のために銀行口座を持つということはあっても、日本に住みながら海外の銀行や証券会社に口座を持つことはできなかったのだ。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 外国人によるHSBC香港の新規口座開設が極めて難しくなってきている。 海外の銀行口座である以上、その操作や手続きには世界共通語である英語、あるいは地元の言葉である中国語（広東語）によるコミュニケーションが必要であり、希望者本人が銀行担当者とこれらの言葉を使ってやり取りをしなければならない、とかもはやそのレベルではない。それは最低条件として、今銀行側が必須事項として求めているのが「なんのために口座が必要か?」という理由である。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 前回は2019年9月。香港で民主化デモが頻発していた時期のこと、ちょうどその頃ラグビーのワールドカップが日本で開催されていた。 コロナパンデミックの発生、東京オリンピックの延期と無観客開催、ロシアのウクライナ侵攻、安倍元首相の暗殺等々いろいろな出来事を経て、今度は2022FIFAワールドカップが行われている最中、久しぶりのHSBC香港口座開設サポートが完了した。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 2022年9月26日、ついに香港入境後の隔離措置が撤廃された。 新型コロナの流行が深刻化した2020年に香港入境後一定期間の隔離措置が採用され、もっとも厳しいときはホテルにて21日間の隔離の後にようやく自由行動が許されていた。その後隔離期間は14日間、7日間、3日間と段階的に短縮されてきたが、ようやく全解除されたということになる。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 1. 住所変更、メールアドレス変更、携帯電話番号変更 2. インターネットバンキングのロック 3. ATMカードのエラー(PIN失念、カードの故障・無効) 4. セキュリティデバイスのバッテリー切れ 5. 凍結解除 以上が我々が相談を受けるHSBC香港に関わるトラブルのトップ5である。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 2021年もはや12月。海外への出張も海外からの来客もなく、出勤しては多くの作業をオンラインでこなす単調な毎日が時間が過ぎる体感速度を上げているのか、あっという間に来月は2022年という感だ。当然のことだが以前は毎月のようにあったHSBC香港口座開設サポートの依頼も途絶えて久しい。手元の記録を当たってみると最後に口座開設のサポートをしたのは2019年9月のことだった。 現在日本から香港を訪れるとホテルで3週間の隔離が義務付けられているので当然といえば当然だ。よくよく思い出せば2019年その当時、香港で大規模な反政府デモが頻発していた関係ですでに多くの人が香港への渡航は避けたり延期していたのだがそんな印象はその後の世界を巻き込んだ渡航制限ですっかり消え去ってしまった。
Sorry, this entry is only available in 日本語. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. HSBC香港口座の復旧が目に見えて難しくなってきている。 ATMカードにロックがかかった、インターネットバンキングにロックがかかった、あるいは口座自体が凍結状態になった。HSBC香港口座のトラブル解決の相談の中で必ず上位にある頻発ケースである。しかも口座に置いてある自分の預金に触れることができなくなる深刻な事態。そして最近は必ずカスタマーサービスに電話をしなければ解決できなくなっている。
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